T-Mobile schrapt bonussen ... beter van licht HR directeur David Thomas toe aan het FD Eindejaarsgesprekken gingen voorheen vooral over geld en voorafgaande prestaties Bonussen worden nu anders ingevuld de variabele beloning ...
Verizon doet (opnieuw) servicebeloften ... van Verizon jubelt directeur David Longo tegenover Amerikaanse nieuwsmedia Het Google Cloud Contact Center AI maakt meer deel uit van onze eigen transformatie van klantenservice en gebruikt innovatie ...